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我们在小诊所外，总是能够看到这样的场景：患者焦急等待挂号，护士翻箱倒柜寻找纸质病历，医生手写处方字迹潦草导致配药失误，收费处手工对账发现现金短缺……这些是小诊所的日常缩影。看似简单的运营流程，却消耗着医生70%的精力，更埋下了处方差错、库存混乱、患者流失的隐患。面对人力有限、政策趋严、竞争加剧的生存环境，一套“诊所管理系统”是否真能成为破局关键? 一、为什么普通小诊所更需要用到诊所管理系统呢? 1、资源有限：一个人当三个人用。医生兼看病、写病历、算费用;护士兼打针、发药、盘库存;前台兼挂号、收费、接电话。 2、竞争压力：隔壁新开了一家连锁门诊，微信挂号、电子病历、送药到家。 3、运营成本：药品过期损耗常年占据库存成本的5%-10%，手工盘点时漏记的近效期药品如同定时炸弹。 4、合规高压：电子病历规范让纸质台账诊所如履薄冰，一次检查不合规便可能面临停业风险。
二、诊所管理系统能为普通小诊所带来什么?——以欣九康为例。 1、提高效率：把 5 分钟压缩成 30 秒 (1)电子化挂号：患者扫码→选医生→预约成功，前台不再手写号条; (2)电子病历：输入“咳嗽 3 天”，AI 提示“上呼吸道感染”“支气管炎”等诊断，一点即可生成结构化病历;AI智能诊断模块能根据患者的症状、体征，快速给出初步诊断建议，帮助医生拓宽诊断思路，避免误诊。
(3)电子处方：协定模板可以调用，剂量、频次自动带出;另外，欣九康专门制定中医协定处方模板，这些协定处方均来自经典方或业内知名专家的验方。我们可以根据患者的病情，使用相应的协定处方，再根据患者的个体差异进行灵活加减。 (4)收费：处方一提交，费用自动传到收费端，微信、支付宝一键结算。 2、小诊所内部管理：把“糊涂账”变成“明白账” (1)药品预警：效期预警提示，库存低于安全线自动提醒采购; (2)财务统计：每日收入、销售明细、医生工作统计、图形报表、业务概括统计等功能全覆盖，通过分析这些报表，能快速了解诊所的财务状况，进行成本控制和利润分析。 (3)员工权限个性化设置：医生负责门诊开处方，药房管理负责药品采购、药品调价，人员各司其职，提高工作效率和质量。
3、远程服务：把诊所“搬到”患者家里 •图文咨询：慢性病患者把舌苔照上传，医生手机APP看后给出调方建议; •视频复诊：术后拆线、皮疹评估，2分钟解决，患者少跑一次; •私人医生：患者购买服务期限内，为患者提供全方位的健康管理，包括饮食、运动、中医调理等建议。 四、欣九康的“小诊所管理系统适配”优势 简单易用：界面像微信一样直观，护士阿姨30分钟学会，官方还提供免费操作手册、远程客服。 “零硬件”部署：不开服务器、不拉网线，一台能上网的电脑或手机即可使用。 价格亲民：免费版已覆盖挂号、病历、处方、库存、财务、微信预约等刚需;需要远程问诊、私人医生等时再按需付费，升级也不丢数据。 扩展灵活：诊所可根据自身的情况，灵活选择是否启用新功能，无需担心系统兼容性问题。 数据价值：报表支持一键导出Excel，晚上回家也能用手机看当天营业额。 当然啦，如果我们的诊所刚刚开张，更是可以试试我们的诊所管理系统，我们不仅区别于传统诊所管理系统，拥有更多的功能，如智能诊断服务、手机APP、统计报表可视化等，还有免费版本供给诊所使用。
欣九康用一套轻量、便宜、可生长的SaaS系统，把大医院才用得起的“信息化武器”交到小诊所手里。当病历一秒调取、药品不再过期、收费不再出错、患者主动回头时，你会发现：不是小诊所不需要系统，而是它们更需要“刚刚好”的系统。 |
